How to order
‣ギフトのご注文についての注意点
＊ご注文は、「事前御予約制」にて承らせて頂きます。
＊オンラインでのご注文の場合、当店からの確認のお返事をさせていただいた時点での受注とさせていただきます。
（お急ぎの方は、お電話にてお問い合わせください。）
＊当日・翌日をご希望の場合は必ずお電話にてご一報ください。
ご注文の流れ
①お電話、オンラインショップ、SNSでご注文。
＊オンラインでのご注文の場合、こちらからのご確認のご連絡で受注確定とさせて頂きます。
＊時期的・当日の仕入れ状況により、お受けした内容にすべてお応えできない場合
もございますこと、ご了承ください。
＊ご注文から３日以上経過しても当方から確認の連絡が無い場合は、お手数を
おかけしますが、直接お電話をお願い致します。
②ご来店
＊お支払い方法：現金、クレジットカード、電子マネー、
paypayがご利用頂けます。
配達
＊お支払い方法：オンライン決済、自店配達代金引換（現金のみ）、銀行振り込み
＊配達・発送完了後、お写真をお送りさせて頂きます。
自社配達について
＊商品金額が¥3,300(税込)を超える場合、当店スタッフが配達にうかがいます。
自社配達可能地域は下記地図をご参照ください。
＊お届け日の状況や配達地域によっては、配達のご注文でも宅急便での発送に切り替えさせて頂く場合がございます。（その場合の送料は当店負担とさせていただきます）
ご了承下さいませ。
配達料金（税込）
◆当店より10㎞圏内→￥660
◆当店より10㎞圏外→￥1320
場所や天候により、宅配便でのご対応とさせて頂く場合がございます。ご了承くださいませ。
◆￥11,000以上→無料
宅配便での発送(自社配達外)
＊ヤマト運輸にて発送させて頂きます。
＊商品購入手続きを進めて頂きますと、カート内にて送料のご確認が頂けます。（商品により宅配用ボックス料金を含みます）
＊配達可能エリアは、日本国内に限らせて頂きます。
※沖縄県、一部離島を除く
＊外気温の状況に合わせ、クール冷蔵便での発送になる場合があります。
＊発送完了後、お送りした商品の写真と合わせてご連絡いたします。
特定商取引法に基づく表記
＊お支払いは前払い・後払いどちらでも結構です。
＊請求書・領収書が必要な場合はお申し付けください。
【商品代金以外の必要料金】
振込手数料、送料はお客様の負担となります。
【交換・返品】
お届けした花の傷み・変色等が著しい場合はご連絡ください。現状確認後できる限り早く替わりの品をお届け致します。
尚、生花という性質上、お客様・お届け先様のご都合による商品の交換・返金については原則的にお受けできませんのでご了承ください。
【引き渡し時期】
基本的には５日前までにご注文ください。
状況によっては当日配達・発送（宅急便の場合は翌日以降の到着）も承ります。
【お支払い方法】
*銀行振込：手数料はお客様負担となります。領収書・請求書が必要な方はその旨お申し付けください。
*オンライン決済：来店でのお支払いが難しい場合、オンラインショップにて、お客様専用のページをご用意致します。
*来店でのお支払い：現金、クレジットカード、その他電子マネー
*代引き：当店スタッフによる配達の場合は代引きも承ります。手数料等はいただいておりません。
合同会社グラウンドプランツ 代表社員 仙田 恭一
郵便番号：943-0171
住所：新潟県上越市大字藤野新田４３３番地２
住所カナ：ニイガタケンジョウエツシオオアザフジノシンデン４３３バンチ２
電話番号：080‐3721‐8783
ｇｒｏｕｎｄ．ｐ E-MAIL：ｇround.plants@gmail.com
【プライバシーポリシー】
当ショップにおいてお客様からいただいた個人情報（お名前、メールアドレス、住所、電話番号、注文情報など）は、
正当な理由がある場合をのぞき、個人識別が可能な状態で第三者に提供しないものとします。